Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между пользователем и сервисом BlackLoyal.

1. Общие положения

Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. Использование сервиса BlackLoyal означает полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящего Соглашения.

2. Определения

Сервис — платформа BlackLoyal для геймификации лояльности компьютерных клубов
Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис
Контент — любая информация, размещаемая пользователем в Сервисе
API — программный интерфейс для интеграции с внешними системами

3. Предмет соглашения

Сервис предоставляет пользователю возможность:

Создавать и настраивать кейсы с призами
Использовать Telegram-бота для взаимодействия с клиентами
Получать аналитику по активности пользователей
Интегрироваться с системами Langame, Smartshell, SENET

4. Права и обязанности пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

Использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением
Получать техническую поддержку
Требовать исправления ошибок в работе Сервиса
Расторгнуть договор в любое время

4.2. Пользователь обязуется:

Предоставлять достоверную информацию при регистрации
Не нарушать права интеллектуальной собственности
Не использовать Сервис для незаконной деятельности
Соблюдать конфиденциальность данных клиентов

5. Права и обязанности сервиса

5.1. Сервис обязуется:

Обеспечивать стабильную работу платформы
Предоставлять техническую поддержку 24/7
Защищать персональные данные пользователей
Уведомлять об изменениях в функциональности

6. Оплата и возврат средств

Стоимость использования Сервиса составляет 10 000 рублей в месяц. Первый месяц предоставляется бесплатно. Возврат средств возможен в течение 30 дней при отсутствии положительного результата от использования Сервиса.

7. Ответственность

Сервис не несет ответственности за:

Потери прибыли или упущенную выгоду
Косвенные убытки
Действия третьих лиц
Технические сбои, не зависящие от Сервиса

8. Конфиденциальность

Сервис обязуется не разглашать персональные данные пользователей и их клиентов, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9. Изменение условий

Сервис вправе изменять условия настоящего Соглашения. Пользователь будет уведомлен об изменениях за 30 дней до их вступления в силу.

10. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Сервиса.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:

Email: legal@blackloyal.ru
Телефон: +7 (999) 123-45-67

Действующая версия: 19.10.2025